Wie ist der übliche Ablauf bei uns?
- Sie rufen uns an oder mailen uns: Der erste Eindruck zählt. Wir sprechen miteinander. Idealerweise haben Sie sich auf unserer Website schon umgeschaut. Wenn nicht, auch nicht schlimm, dann erzählen wir Ihnen etwas über unsere Leistungen und Philosophie. Wir drängen Sie zu nichts. Lassen Sie das Ganze erstmal sacken.
- Wenn Sie dann mehr wissen wollen vereinbaren wir einen Termin für ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch. Wenn ein persönliches Treffen nicht möglich ist, geht das auch telefonisch.
- In diesem Gespräch geht es dann sowohl um fachliche als auch um menschliche Punkte:
Was genau wollen Sie? Was können wir bieten? Passt die "Chemie" zwischen uns? etc.
Das ist für Sie wichtig, aber auch für uns.
- Erst wenn wir uns einig sind, dass wir zusammenarbeiten wollen, erarbeiten wir gemeinsam Ihre genauen Anforderungen und Ziele an die zukünftige Website und machen erste Vorschläge für das Design.
- Daraufhin erstellen wir Ihnen innerhalb weniger Tage ein Angebot/einen Kostenvoranschlag für die Ersteinrichtung und für die spätere Pflege nach Aufwand.
- Wenn Sie das Angebot annehmen wollen erhalten Sie einen schriftlichen Vertrag den Sie unterschrieben an uns zurücksenden.
- Jetzt erstellen wir einen ersten Gestaltungsvorschlag.
- Sie können uns dann auch schon die gewünschten Inhalte und Bilder zukommen lassen.
- Bei Bedarf helfen wir Ihnen bei der Domain- und Providerwahl oder beim Providerumzug.
- Damit die Besucher keine "Baustelle" vorfinden schalten wir eine vorübergehende Seite mit Ihren Kontaktdaten und wenn vorhanden Ihrem Logo.
- Dann erstellen wir die Site gemäß des Vertrages und der gewünschten Leistungen.
- Sie können die Fortschritte in einem geschützten Bereich im Internet mitverfolgen, zu dem nur Sie und wir Zugang haben.
- Erst wenn Sie zufrieden sind, wird die Website "live" geschaltet.
- Damit ist die Ersterstellung abgeschlossen. Die nächsten Tage fallen evtl. noch kleinere (Tipp-)Fehler etc. auf. Die Korrektur dieser ist natürlich Bestandteil der Ersterstellung.
- Spätere Änderungen am Internetauftritt erfolgen nach Bedarf und werden wie vertraglich vereinbart nach Aufwand abgerechnet.
